Ruční zadání nepřevzaté dobírky

Jednotlivý případ můžete do NeatGravity zadat během několika minut. Stačí údaje o zákazníkovi, zásilce a ideálně fotografie nebo doklad k zásilce.

Postup

Jak to funguje

1

Nahrajete fotografii nebo doklad

Štítek balíku, faktura, objednávka nebo jiný doklad k zásilce.

Ze fotografie se systém pokusí automaticky načíst údaje.

2

Zkontrolujete údaje

  • jméno a příjmení
  • adresa
  • e-mail
  • telefon
  • číslo zásilky
  • poštovné
3

Odešlete případ

Případ se uloží do vašeho účtu a NeatGravity zahájí zpracování podle nastaveného procesu.

4

Sledujete průběh

  • aktuální stav
  • jednotlivá kola
  • odeslané výzvy
  • SMS / e-maily
  • fotografie případu
  • výsledek / úhradu

Výhody ručního zadání

  • vhodné i pro jeden případ
  • není potřeba technické napojení
  • fotografie může pomoci s automatickým vyplněním údajů
  • případ máte po celou dobu ve svém účtu